Polityka prywatności

Z tego dokumentu dowiesz się w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w ramach serwisu psychorecepta.pl oraz w ramach aplikacji mobilnej psychorecepta.pl.

1. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem Twoich danych osobowych pozyskiwanych w ramach serwisu psychorecepta.pl oraz aplikacji mobilnej psychorecepta.pl jest Medi Zone spółka z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Kowalska 5/203, 20-115 Lublin, KRS: 0001056695 NIP: 9462731932 REGON: 526317675.

2. KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

Możesz skontaktować się z nami pod adresem: ul. Kowalska 5/203, 20-115 Lubin, a także pisząc e-mail na adres:
kontakt@strefamed.pl

3. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych – Damiana Stachyrę. Możesz się z nim skontaktować w sprawach ochrony
danych osobowych pisząc na adres e-mail: iod@strefamed.pl.

4. ŹRÓDŁA POZYSKANIA I KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie. Osoby realizujące w naszym imieniu świadczenia na Twoje zlecenie mogą też pozyskać Twoje dane z Twojej dokumentacji, w tym z konta użytkownika.

Zakres danych, które przetwarzamy zależy od tego z jakich funkcji korzystasz:

Osoby odwiedzające serwis Adres IP urządzenia końcowego Nazwa domeny Rodzaj przeglądarki 
Czas korzystania z serwisu Typ systemu operacyjnego Dane nawigacyjne, w tym o klikniętych w serwisie linkach
Użytkownicy aplikacji mobilnej Typ urządzenia System operacyjny Wersja aplikacji
Użytkownicy aplikacji korzystający z opcji modułu
Użytkownicy aplikacji korzystający z opcji modułu Nazwa pozycji Daty użycia Godziny użycia
Konto użytkownika (aplikacja, serwis www) Imię i nazwisko Adres e-mail Hasło (hash)
Konto użytkownika (aplikacja, serwis www) Imię i nazwisko Płeć Data urodzenia
PESEL Adres e-mail Numer telefonu
Dane o płatnościach Adres zamieszkania Historia realizowanych usług
Dane szczególnej kategorii oraz inne informacje zawarte w dokumentacji.

5. CELE, PODSTAWY PRAWNE, OKRESY PRZECHOWYWANIA I CHARAKTER PODANIA
DANYCH

W zależności od łączącej nas relacji przetwarzamy Twoje dane w następujących celach i na następujących podstawach:

5.1 Osoby korzystające z serwisu lub aplikacji mobilnej

5.3 „Moduł” w ramach aplikacji mobilnej

5.4 Realizacja usług zdalnych i udostępnianie dokumentacji

Cele przetwarzania

Podstawa prawna

Zamówienie usługi drogą elektroniczną

Art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 9 ust. 1 lit. h RODO

Realizacja usługi, w tym zebranie informacji, przygotowanie decyzji oraz wystawienie dokumentu (jeśli dotyczy)

Art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 9 ust. 1 lit. h RODO

Prowadzenie oraz udostępnianie dokumentacji

Art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 9 ust. 1 lit. h RODO w związku z przepisami właściwej ustawy

Dokumentacja – okres wynikający z przepisów (podstawowy okres to 20 lat).
Dokumentacja rachunkowa, w tym dane dotyczące transakcji – 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano transakcji.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale
niezbędne do skorzystania z usługi.

5.5 Osoby kontaktujące się z nami

Cele przetwarzania

Podstawa prawna

Udzielenie odpowiedzi na skierowaną do nas korespondencję

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes, którym jest obsługa kanałów korespondencji.
Art. 9 ust. 2 lit. h RODO – jeżeli kontaktujesz się z nami w zakresie realizowanych przez nas usług.

6. CELE, PODSTAWY PRAWNE, OKRESY PRZECHOWYWANIA I CHARAKTER PODANIA
DANYCH

Twoje dane osobowe możemy ujawnić:

1. podmiotom realizującym dla nas usługi wymagające przetwarzania danych, w tym dostawcy hostingu, operatorowi pocztowemu, operatorowi telekomunikacyjnemu, operatorowi płatności, dostawcy systemu do zarządzania usługami medycznymi, dostawcy oprogramowania biurowego,
2. innym podmiotom leczniczym, z którymi współpracujemy przy udzielaniu świadczeń opieki zdrowotnej naszy klientom/pacjentom,
3. innym podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie przepisów prawa, w tym: Narodowemu Funduszowi Zdrowia, Ministerstwu Zdrowia,
4. osobom/podmiotom, które upoważnisz do wglądu w swoją dokumentacje medyczną.

W związku z wykorzystywaniem przez nas oprogramowania Google Workspace, Twoje dane osobowe mogą być przekazane do Google LLC z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Wskazany podmiotom jest uczestnikiem Ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które potwierdzają stosowanie odpowiedniego poziomu ochron danych osobowych, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej z 10.07.2023 r.

7. TWOJE UPRAWNIENIA

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych masz:

1. prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania ich kopii,
2. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu,
3. prawo do żądania sprostowania (poprawienia/uzupełnienia) swoich danych osobowych,
4. prawo do żądania usunięcia danych osobowych („bycia zapomnianym”),
5. prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
6. prawo do przenoszenia danych osobowych.

Masz również prawo wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, jeżeli stanowi ona podstawę przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Wycofanie zgody nie ma jednak wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez nas przed jej cofnięciem.


W celu realizacji ww. praw skontaktuj się z nami lub z naszym inspektorem ochrony danych.


Niezależnie od ww. praw, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uważasz, że niezgodnie z prawem przetwarzamy Twoje dane.

8. ZAUTOMATYZOWANE PRZETWARZANIE

Zasadniczo nie podejmujemy w oparciu o Twoje dane osobowe decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych. Jeżeli jednak bierzesz udział w naszym programie lojalnościowym, na podstawie dokonywanych przez Ciebie zamówień na oferowane przez nas usługi, będziemy automatycznie przyznawać Ci określoną liczbę punktów. Jest to niezbędne do wykonania łączącej nas umowy – regulaminu udziału w programie lojalnościowym.

Pamiętaj jednak, że gdy nie zgadzasz się z liczbą przyznanych Ci punktów masz prawo do interwencji z naszej strony. Możesz ją uzyskać pisząc do nas e-mail. W takiej sytuacji nasz pracownik dokona analizy prawidłowości przyznanych Ci punktów.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

9.1. Polityka może ulegać zmianom, o którym poinformujemy Cię drogą elektroniczną – jeżeli będziemy dysponować Twoim adresem e-mail w związku z korzystaniem z naszych usług. Możesz też w dowolnym momencie zapoznać się z aktualną wersją Polityki.
9.2. Wszystkie wersje dokumentu są przez nas przechowywane i zostaną udostępnione na Twoje żądanie.